Bet365 muss 79 Mio. SEK wegen Schutzmängeln in Schweden zahlen
Die schwedische Regulierungsbehörde Spelinspektionen hat den Bet365-Betreiber Hillside angewiesen, insgesamt 79,0 Mio. SEK (6,1 Mio. £ / 7,0 Mio. € / 7,7 Mio. $) für eine Reihe von Schutzmängeln im Land zu zahlen.
Schweden WinBet-Sperre
Das Urteil umfasst zwei separate Strafen: 65,0 Mio. SEK für Hillside Sports und zusätzlich 14,0 Mio. SEK für Hillside Gaming. Beide Bet365-Betriebe erhielten außerdem eine offizielle Verwarnung von der schwedischen Regulierungsbehörde.
Spelinspektionen fasste den Fall zusammen und erklärte, dass Hillside Sports und Hillside Gaming keine „ausreichenden“ Maßnahmen zum Schutz der Kunden vor exzessivem Glücksspiel ergriffen hätten, einschließlich der mangelnden Unterstützung von Spielern bei der Reduzierung ihres Spielverhaltens, wenn dies erforderlich war.
Strafe
Die Behörde kritisierte Bet365 dafür, Verbraucher nicht ausreichend vor übermäßigem Glücksspiel zu schützen.
Weitere Mängel betrafen, dass der Betreiber Kunden erlaubte, zu spielen, ohne dass Einzahlungsgrenzen gesetzt wurden. Außerdem hätten Hillside Sports und Hillside Gaming nicht proaktiv gehandelt, wenn das Verhalten eines Spielers als problematisch bewertet wurde.
„Im Allgemeinen hat es zu lange gedauert, bis die beiden Unternehmen Maßnahmen ergriffen, um weiteres riskantes Glücksspiel zu verhindern“, erklärte Spelinspektionen.
„Wir stellten auch fest, dass die ursprünglichen Aktionspläne keine Beschreibung enthielten, welche Maßnahmen bei exzessivem Glücksspiel von jungen Spielern (18–24 Jahre) oder von zuvor gesperrten Spielern zu ergreifen sind.“
Bet365-Schutzmängel in Schweden
Spelinspektionen veröffentlichte Beispiele für Verstöße, die während der Untersuchung festgestellt wurden. Im Zeitraum vom 17. Oktober 2021 bis 17. Dezember 2021 wurden mehrere Kundenfälle beider Marken hervorgehoben.
Ein Spieler bei Hillside Sports, der ein Tages- oder Wochenlimit von 1,0 Mio. SEK und ein Monatslimit von 5,0 Mio. SEK hatte, tätigte an 53 von 62 überprüften Tagen Einzahlungen und verlor 261.593 SEK.
Ein anderer Kunde verlor 386.400 SEK während des Zeitraums, nachdem er seine Einzahlungslimits erhöht hatte. Der Spieler hatte sich erst zwei Tage vor Beginn des Zwei-Monats-Prüfzeitraums registriert.
Ein dritter Spieler ohne Einzahlungslimits verlor 259.372 SEK in zwei Monaten und platzierte insgesamt 240 Wetten. Spelinspektionen stellte außerdem fest, dass der Kunde an vier der überprüften Wochen täglich spielte.
Bei Hillside Gaming betrachtete Spelinspektionen denselben Zwei-Monats-Zeitraum und hob mehrere Kunden hervor. Ein Spieler verlor zwischen dem 17. Oktober und 27. November 287.623 SEK, ohne Einzahlungslimits gesetzt zu haben.
Ein weiterer Hillside-Gaming-Kunde mit wöchentlichen Einzahlungslimits von 20.000 SEK, 100.000 SEK pro Woche und 250.000 SEK pro Monat tätigte 61 Einzahlungen und verlor insgesamt 73.730 SEK im Prüfzeitraum.
Zusätzlich machte ein Kunde ohne Einzahlungslimits 105 Einzahlungen und nur eine Auszahlung, wobei er 104.512 SEK verlor.
Die Strafen erfolgen, nachdem Spelinspektionen diese Woche auch Betfair im Besitz von Flutter Entertainment mit 4,0 Mio. SEK belegt hatte, da Wetten auf Fußballwettbewerbe angeboten wurden, die nach nationalem Recht nicht zulässig sind.
Spelinspektionen stellte fest, dass Betfair Wetten auf die U21 Allsvenskan, die Jugend-Fußballliga, anbot. Das schwedische Recht erlaubt Wetten nur auf die vier höchsten Ligen des Landes.
